محصولات اپل از محبوب‌ترین دستگاه‌های دیجیتالی در جهان هستند و با توجه به قیمت بالای این محصولات، اصالت و رجیستری آن‌ها اهمیت بسیاری دارد. در کشورهایی مانند ایران، به دلیل محدودیت‌های قانونی و وجود کالاهای قاچاق، کاربران نیاز دارند قبل از خرید محصولات اپل از اصالت آن‌ها اطمینان حاصل کنند. در این مقاله به بررسی اهمیت استعلام اصالت و رجیستری محصولات اپل و راه‌های انجام این کار خواهیم پرداخت. تیم اپل دونی
اهمیت استعلام اصالت محصولات اپل
هر کاربری که قصد خرید یک محصول اپل، از جمله آیفون، آیپد، مک بوک یا اپل واچ را دارد، باید مطمئن شود که محصول اصل است. محصولات تقلبی در بازار به وفور وجود دارند و خرید کالای تقلبی می‌تواند به ضررهای مالی و فنی بسیاری منجر شود. همچنین، یکی از مسائل مهم برای کاربران ایرانی، عدم پشتیبانی محصولات تقلبی از خدمات اپل است. استعلام اصالت به شما کمک می‌کند از قانونی بودن و واقعی بودن محصول خود مطمئن شوید و از خرید محصولاتی که فاقد گارانتی و خدمات پس از فروش هستند، پرهیز کنید.
اپل دونی
روش‌های استعلام اصالت محصولات اپل
یکی از اصلی‌ترین راه‌های استعلام اصالت محصولات اپل، استفاده از سرویس‌های رسمی این شرکت است. شرکت اپل ابزارهای مختلفی برای بررسی اصالت محصولاتش ارائه کرده که می‌توان از آن‌ها استفاده کرد. در ادامه به این روش‌ها می‌پردازیم:
۱. استعلام از طریق شماره سریال (Serial Number)
هر دستگاه اپل یک شماره سریال منحصربه‌فرد دارد که از طریق آن می‌توان اصالت دستگاه را بررسی کرد. شما می‌توانید شماره سریال دستگاه را در تنظیمات یا بر روی بسته‌بندی دستگاه بیابید و سپس به سایت رسمی اپل مراجعه کرده و از طریق بخش Check Coverage وضعیت دستگاه خود را بررسی کنید. این ابزار به شما نشان می‌دهد که آیا دستگاه فعال شده و تحت پوشش گارانتی است یا خیر.
۲. استعلام از طریق IMEI
یکی دیگر از روش‌های استعلام، استفاده از کد IMEI دستگاه است. کد IMEI یک شماره شناسایی منحصربه‌فرد است که هر تلفن همراه دارد. برای دریافت IMEI کافی است کد #06#* را بر روی دستگاه شماره‌گیری کنید. سپس با مراجعه به سایت‌هایی که استعلام IMEI را انجام می‌دهند، مانند سایت همتا، می‌توانید از اصالت دستگاه مطمئن شوید.
۳. استعلام از طریق سایت همتا
در ایران، سامانه همتا (سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی) برای مدیریت و ثبت دستگاه‌های تلفن همراه راه‌اندازی شده است. این سامانه با توجه به قانون رجیستری گوشی‌های همراه، امکانی برای استعلام و ثبت دستگاه‌های اپل فراهم کرده است. برای استعلام از طریق این سامانه، می‌توانید از گزینه “استعلام اصالت” استفاده کرده و با وارد کردن کد IMEI دستگاه، از قانونی بودن و ثبت بودن آن در شبکه مخابراتی کشور اطمینان حاصل کنید.
اهمیت رجیستری محصولات اپل
رجیستری محصولات اپل به معنی ثبت قانونی دستگاه در شبکه مخابراتی است. این فرایند در برخی کشورها به دلیل جلوگیری از ورود کالای قاچاق اجرا می‌شود. در ایران، از سال ۱۳۹۶ به بعد، رجیستری گوشی‌های همراه اجباری شد و خریداران باید دستگاه خود را در سامانه همتا ثبت کنند تا بتوانند از خدمات شبکه‌های موبایلی استفاده کنند. عدم رجیستری محصول به این معناست که دستگاه شما به شبکه‌های مخابراتی کشور متصل نخواهد شد و کارایی آن دچار مشکل می شود.
اپل دونی
چگونه محصولات اپل را رجیستر کنیم؟
فرایند رجیستری محصولات اپل در ایران به چند روش ساده قابل انجام است. در ادامه مراحل رجیستری را توضیح می‌دهیم:
۱. دریافت کد فعال‌سازی
در هنگام خرید محصولات اپل در ایران، باید از فروشنده درخواست کنید که کد فعال‌سازی محصول را در اختیار شما قرار دهد که به صورت معمول این کد بر روی بسته بندی محصول یا کارت گارانتی داخل بسته موجود است. این کد برای ثبت دستگاه شما در سامانه همتا ضروری است.
۲. ورود به سامانه همتا
با مراجعه به سایت یا اپلیکیشن همتا، می‌توانید وارد بخش رجیستری دستگاه شوید. پس از ورود به حساب کاربری خود، کد IMEI، کد فعال‌سازی و شماره همراه خود را وارد کرده و دستگاه خود را ثبت کنید.
۳. تأییدیه رجیستری
پس از ثبت دستگاه، سامانه همتا پیامی حاوی تأییدیه رجیستری به شما ارسال می‌کند. این پیام نشان می‌دهد که دستگاه شما با موفقیت در شبکه مخابراتی کشور ثبت شده است و می‌توانید از آن استفاده کنید.
مشکلات رایج در رجیستری محصولات اپل
گاهی ممکن است کاربران در هنگام رجیستری محصولات اپل با مشکلاتی مواجه شوند. برخی از این مشکلات عبارتند از:
۱. دستگاه‌های قاچاق
اگر دستگاهی که خریداری کرده‌اید، به‌طور غیرقانونی وارد کشور شده باشد، قادر به رجیستر کردن آن نخواهید بود. در این حالت، شما برای اتصال دستگاه خود به شبکه‌های مخابراتی کشور مشکل خواهید داشت.
۲. وارد نکردن کد فعال‌سازی
اگر کد فعال‌سازی را در اختیار نداشته باشید، شما نمی‌توانید دستگاه خود را در سامانه همتا رجیستر کنید. بنابراین، حتماً از فروشنده بخواهید کد فعال‌سازی را به شما نشان دهد.
۳. مشکلات سامانه همتا
گاهی ممکن است سامانه همتا به دلیل مشکلات فنی دچار اختلال شود. در این موارد، بهتر است تا رفع مشکل سامانه صبر کرده و مجدداً اقدام کنید.
نکات پایانی برای اطمینان از اصالت و رجیستری محصولات اپل
۱. خرید از فروشگاه‌های معتبر: همواره از فروشگاه‌های معتبر و دارای مجوز اقدام به خرید محصولات اپل کنید. ۲. دریافت فاکتور و کد فعال‌سازی: پس از خرید، از فروشنده درخواست فاکتور رسمی و کد فعال‌سازی کنید تا از امکان رجیستری محصول اطمینان حاصل کنید. ۳. استعلام قبل از خرید: قبل از خرید محصول، از طریق سامانه‌های معتبر مانند سایت اپل یا سامانه همتا، استعلام اصالت و رجیستری دستگاه را انجام دهید.
نتیجه‌گیری
استعلام اصالت و رجیستری محصولات اپل یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که خریداران باید انجام دهند تا از قانونی بودن و کارکرد صحیح دستگاه اطمینان حاصل کنند. با استفاده از روش‌های ذکر شده و سامانه‌های معتبر، می‌توانید از خرید محصول اصل و قانونی مطمئن شوید و از تمامی امکانات و خدمات پس از فروش آن بهره‌مند شوید. تیم اپل دونی